Was kostet
mich das? |
Beratungskosten
Nach einem kostenlosen Vorgespräch erstellen wir jedem
Kunden ein auf die individuelle Gestaltung der Beratung abgestimmtes
individuelles Angebot: Alle notwendigen Leistungen werden
darin transparent aufgeschlüsselt und quartalsweise erst
nach Erbringung der Einzelleistungen abgerechnet. Sie müssen
keine Anzahlung leisten.
Je nach Leistungsumfang und Apothekengröße können
Sie mit 3.000 bis 9.000 € für die Beratungsleistungen
rechnen.
Reisekosten werden nur nach tatsächlichen Aufwendungen
berechnet (i.d.R. Bahnfahrt mit BahnCard 50). Sofern im Anschluss
ein weiteres Unternehmen in der Nähe beraten wird, teilen
wir die Kosten anteilig auf, schließlich wollen wir nichts
an den Reisekosten verdienen, sondern nur an unseren Leistungen. |
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Zertifizierungskosten
Neben den Kosten für die Beratung entstehen Ihnen Kosten
für die Zertifizierung:
Akkreditierte Zertifizierungsgesellschaften verlangen für
die Erstzertifizierung und die Rezertifizierung alle drei
Jahre jeweils zwischen 2.500 und 5.000 €, wobei jährlich
noch einmal 1.000 bis 2.000 € für das sogenannte
Überwachungsaudit veranschlagt werden.
Die Apothekerkammern bieten die Zertifizierung derzeit für
rund 900 - 1.500 € an. Hierbei werden speziell als Auditoren
ausgebildete Apotheker eingesetzt. Nach der Erstzertifizierung
wird dieser Betrag alle drei Jahre mit der Rezertifizierung
erneut fällig. |
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Zu teuer? Wir können alles!
... außer billig!
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Ein Qualitäts-Managementsystem aufzubauen,
das später seinem Namen alle Ehre macht, beginnt mit einer
Qualitäts-Beratung - nicht mit einem Dumping-Angebot! |
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Können und wollen Sie bestimmte Leistungen
beim QMS-Aufbau selbst erbringen?
>> Wägen Sie Ihre Arbeitszeit gegen die Kosten
für die Beratung ab.
Haben Sie weniger als sechs Mitarbeiter?
>> Kleine Apotheken bis 5 Mitarbeiter unterstützen
wir durch einen verringerten Stundensatz.
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Beispiel: Beratungs- und Schulungsleistungen für eine
Apotheke mit 5 Mitarbeitern:
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Leistungen |
Inhalte |
Umfang |
Beratungstermine |
Beratungstermine |
-
Anforderungen von ISO 9001 und QMS Satzung
-
Feststellen von Fehlerpotentialen, Ermitteln von Verbesserungsmaßnahmen,
Festlegen von Qualitätszielen und Kennzahlen
-
Einweisung in Software zur Änderung und Erstellung
von Prozessbeschreibungen (einschl. Software)
-
Kontrolle aller von der Apotheke erstellten Dokumente
-
Musterdokumente für das Handbuch
-
Erstellung von Formblättern
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ca. 24 h |
Einzelleistungen |
QM-Seminar für den Qualitätsmanagementbeauftragten |
eintägiges Intensivseminar |
8 h |
Informationsabend |
Information und Motivation aller Mitarbeiter außerhalb
der Öffnungszeiten
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2,5 h |
Internes Audit |
-
Erstellung eines Auditplans
-
Internes Audit (nach ISO 19011) vor Ort inkl. Dokumentenprüfung
-
Erstellung eines Auditbericht
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8 h
(vor-Ort-Zeit) |
Begleitung der Zertifizierung |
Unterstützung der Apotheke
im externen Audit |
bei 8 h |
Erstellung der QM-Dokumentation
(optional) |
Screening |
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2 Tage |
Erstellung von QM-Dokumenten |
Erstellung von individuellen apothekenspezifischen Dokumenten
(Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen)
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ca. 20 h |