Weit über die Zertifizierung hinaus bietet Ihnen ein
QMS folgende Vorteile:
1. Ein QMS verbessert Effizienz und Qualität
der Apotheke.
Alle qualitätsrelevanten Abläufe in Ihrer Apotheke
werden systematisch erfasst, dokumentiert und auf Optimierungsmöglichkeiten
überprüft. Um das kreative Potenzial Ihres Teams
zu nutzen, wird es von Anfang an in diesen Prozess einbezogen.
Die Festlegung von individuell erarbeiteten Standards führt
zu erheblichen Verbesserungen der Abläufe, verringert
das Auftreten von Fehlern und erleichtert die Einarbeitung
neuer Mitarbeiter. Die dadurch freiwerdenden Zeitkapazitäten
benötigen Sie dringend, um im Wettbewerb bestehen zu
können!
2. Ein QMS ist ein individuelles Werkzeug
zur ständigen Verbesserung.
Nutzen Sie es überall dort, wo in Ihrer Apotheke Probleme
oder Fehler auftreten. Sie werden die zunehmende Optimierung
feststellen.
Gemeinsam mit Ihnen passen wir das QMS an Ihre Bedürfnisse
an, damit Sie die gewünschten Effekte auch nachhaltig erzielen.
3. Ziel eines QMS ist die Zufriedenheit Ihrer
Kunden.
Selbstverständlich möchten Sie, dass in Ihrer Apotheke
die Erwartungen jedes Kunden zuverlässig erfüllt
werden, damit der Kunde gerne wiederkommt.
Auch an die Zufriedenheit von Kunden wie Arztpraxen, Pflegeheimen,
Krankenhäusern oder Krankenkassen sollten Sie denken.
Nur zufriedene und motivierte Mitarbeiter können ihre
Aufgaben optimal erfüllen. Die klare Strukturierung Ihres
Unternehmens fördert einen ausgeglichenen Arbeitsalltag
Ihrer Mitarbeiter.
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